為進一步倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，不斷發展壯大學雷鋒志愿服務隊伍，讓學雷鋒活動融入日常、化作經常，常州市教育局自2023年04月03日至2023年05月02日開展了問卷調查，現將調查結果反饋分析如下。
一、調查結果統計
1、您的年齡?單選題
18周歲以下占8%
18~30歲占20%
31~60歲占48%
60歲以上占24%
2、您的學歷？單選題
初中及以下占4%
高中/職高占8%
大學（?？?本科）占68%
研究生占20%
3、您所在區域？單選題
溧陽市占8%
金壇區占4%
武進區占20%
新北區占20%
天寧區占16%
鐘樓區占8%
經開區占24%
4、您認為參與志愿服務對青少年成長是否有幫助？單選題
是占84%
否占16%
5、您認為青少年參與志愿服務會有哪些方面的收獲？多選題
幫助到有需要的人占96%
為社會、國家做貢獻占72%
實現個人價值占72%
鍛煉自己的能力占88%
增加社會見聞，獲得和豐富自己的經驗占84%
結識朋友，增進交流占68%
其他占12%
6、您身邊的青少年是通過哪種途徑了解青年志愿者行動的？多選題
海報、傳單占52%
網站占56%
志愿服務者組織占60%
學校組織占72%
其他占16%
7、您認為現在志愿服務最應當關照的社會群體是？多選題
孤寡老人占88%
殘疾人占68%
留守兒童占84%
其他占16%
8、您身邊的青少年更愿意參加哪種形式的志愿服務活動？多選題
便民利民占76%
助老扶殘占68%
扶危濟困占52%
環境保護占72%
宣傳教育占68%
支教助學占36%
義務獻血占32%
其他占12%
9、您身邊的青少年參與志愿服務的頻次？單選題
每年1次占44%
每季度1次占12%
每月1次占24%
每周1次占20%
10、您認為當前學校開展青少年志愿服務情況如何？單選題
偶爾開展占44%
經常開展占16%
不了解占40%
二、調查結果分析
（一）青少年參與志愿服務的動機呈現多樣性。問卷結果顯示，96%的問卷參與者選擇幫助到有需要的人，72%的問卷參與者選擇為社會、國家做貢獻，72%的問卷參與者選擇實現個人價值，88%的問卷參與者選擇鍛煉自己的能力，84%的問卷參與者選擇增加社會見聞，獲得和豐富自己的經驗，68%的問卷參與者選擇結識朋友，增進交流。
（二）青少年參與志愿服務的形式展現豐富性。問卷結果顯示，76%的問卷參與者選擇便民利民，68%的問卷參與者選擇助老扶殘，52%的問卷參與者選擇扶危濟困，72%的問卷參與者選擇環境保護，68%的問卷參與者選擇宣傳教育，36%的問卷參與者選擇支教助學，32%的問卷參與者選擇義務獻血。
（三）青少年參與志愿服務的頻次具有差異性。問卷結果顯示，44%的問卷參與者選擇每年1次，12%的問卷參與者選擇每季度1次，24%的問卷參與者選擇每月1次，20%的問卷參與者選擇每周1次。
三、意見和建議
（一）聚焦育人實效，弘揚志愿精神。學校要積極構建與育人導向相符、價值引領相通的志愿服務育人渠道，營造良好的志愿服務氛圍，充分鼓勵并引導青少年提高社會責任感，培養擔當精神，自覺踐行社會主義核心價值觀。
（二）聚焦內容供給，搭建實踐平臺。學校要關注服務關愛社會特殊群體，通過設置多樣化的活動形式和活動內涵，滿足青少年參與多類型志愿服務的需求。
（三）聚焦組織構建，完善管理模式。學校要推進志愿服務常態化、持續性開展。通過建立統一的志愿者服務認證制度和考評體系，擴大校內宣傳力度來調動青少年參與志愿服務的積極性。
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